家装行业经历了行业井喷发展,也经历了市场收缩,行业竞争白热化的阶段,在此时,尤其是需要站在最前面的人。领跑者不仅仅要走好自己的每一步,并且,无论前路是鲜花还是荆棘,都需要他们去一一验证,和各种问题困难相遇,找出解决的方案,从而引领了整个行业的发展走向。为此,《南方都市报》家居版面将会推出“2015家居领跑者年度峰会”,关注深圳家居和装饰领域潮流领跑者,创新领跑者,品质生活领跑者,从媒体及大众视角展示家居、装饰行业最具代表性品牌企业及个人,也从专业的市场本位记录并表彰那些拥有创新能力、发展潜力、为行业作出先锋表率和卓越贡献的样本企业,并表彰为行业做出突出贡献或重大影响的人物,向业界优秀从业者致敬。什么事件,什么人物,什么故事,是2015年家居行业最应该被关注,被记住的?这也是本次峰会的主要议题。
深度洗牌:传统行业与“互联网+”的融合
今年深圳的家居市场并非一帆风顺。一些企业前期过度扩张,供过于求,导致卖场数量在缩减。随着人们对生活品质的追求,消费者对于产品的要求会更高,对价格的敏感度也更高,所以厂家陷入了靠促销卖产品的形势。促销活动特别多,投入很大,但回报低。
房地产也是影响家装行业的关键因素之一。乐安居副总经理竹俊认为:“楼市量价齐升虽在一定程度上增加了装修和材料需求,但反映在市场争夺层面上则是愈发激烈,家居电商继续蚕食传统市场,互联网装修也异军突起。这些现象无疑表明行业正在经历一场史无前例的深度洗牌,虽然结果尚未完全浮出,但至少那些基础牢固、模式先进、创新务实的企业已经占据了上风,并且可以预见在未来新的市场格局中牢牢卡位”,竹俊说道。行业关联的不论互联网企业、卖场企业、装修公司等都呈现加速兼并整合的趋势,有实力的产品品牌整体定制之路也更加凸显。具体表现有:小米进入了家装行业,带动了家装的整合。家居建材几大平台(如:京东、天猫、淘宝等)真正介入了线下的融合。
逆势前行:领跑者困境中寻找出路
今年乐安居业绩增长突飞猛进,截止到现在的数据来看,相比去年环比增幅至少超过20%。全年中,以往老客户的消费份额占比进一步提高,选择装修设计和材料一站式打包服务的客户也比去年翻了一番。
金海马今年的销售增长幅度在20%到30%左右,相比于其他企业销售量下滑30%到40%的情况,他们已经领先了许多。金海马每个地区分店的客流、服务、人气都在创新高,市场份额也在扩大。“用四个字来形容我们今年的表现可以说是‘逆势飘红’,虽然整个经济大环境都比较差,但是我们公司在全国的销售量还是实现了明显的增长”,金海马营销总监陆其风说道。怎样在逆势中做到这样的业绩?陆其风将其归功于几个方面:首先要懂得对资源进行整合,其次是服务要到位,最后要给消费者更多保障。
“据我所知,雅兰床垫今年上半年的销售增长幅度超过了50%,下半年好像更好。并且他有独立的电商团队,在今年这样的环境下,他们仍能保持大幅度的高歌猛进”,陆其风说道。雅兰床垫历经了多年的风雨,能够保持如此强大的生命力,不仅在于它的产品、销售策略以及公司管理的优秀,更重要的是,在新的环境下,他们能将互联网这个工具很好地利用起来。
另外,国安居今年的表现也可圈可点,在销售上超过了预期。“我们有深圳地区与惠州地区,深圳地区的市场表现更好。虽然地产和经济大环境对家装建材行业的影响很大,但我们在深圳的公司仍有较广的销售面和较大的客流量”,国安居副总经理邓剑锋说道。
跨界融合:适者生存是不变法则
在年内的行业大事件中,“互联网+”正如火如荼演绎,多个行业并购案例都与互联网紧密相连;跨界也成为一大热门话题,如万科成立万科链家、雷军投资爱空间、淘宝网推出极有家、海尔有住网等等。竹俊预测:“家居设计行业在今年也更多看到资本的影子,预计以后行业受资本的影响会更加深刻。”O 2O模式风靡了整个深圳的家居市场,互联网+的概念越来越强化。“不论是传统行业,零售也好,都在用各种互联网手段做自己的营销和销售。虽然大家在慢慢认可O2O这种模式,但实体店仍有他不可比拟的优势,尤其是家装家居及建材行业,体验感和服务是实体店所特有的优势”,邓剑锋说道。
归根结底,销售量的多少还是取决于消费者的需求量。目前,定制家具也成为一种流行趋势,定制类家具能够满足消费者对于家具产品的不同需求。陆其风认为:“未来定制类家具的增长空间比较大。在房屋设计时,设计师或消费者选取定制的家具,可以更好地利用空间。固定版式类的家具不同于定制家具,运输成本较高,容易损坏;工厂数量多,门槛低。一些固定版式家具的龙头企业,虽然他现在有规模化生产,但是在新的环境下,能否保持原有销售量,仍是较大的问题。”
今年家装行业的大部分企业都处于衰退、萎靡不振的氛围中。但任何情况下,都会有人崛起,有人摔倒。总而言之,无论是跨界竞争、“互联网+”还是“O2O”,打通上下游环节的整合与优化成为普遍的共性。深圳家装行业未来的发展,仍然任重道远。
专家视角:传统家装行业突围需“向上游集结”
在关永康看来,2015年对于传统家具行业来说颇为不易,一方面产业增速放缓,市场状态下滑,另一方面则是竞争的进一步加剧,这其中诸如电商等新概念,反而使得传统家居企业浮躁,这些被过度热炒的概念并没有被完整而系统的去理解,而真正转型困难不在于当下经济形势,更重要的是家居企业是否能看到未来行业的发展方向。
2015年,家居行业什么值得关注?关永康的答案是房地产商开始要做精装房装修设计了。他解释,如地产业巨头万科、恒大和碧桂园等房企,正在积极推广精装房“拎包入住”项目,所谓的“拎包入住”意味着后端所有家具销售的整体截流,也就是精装房装修设计配套的整个体系。
关永康认为,建筑设计、室内设计到最后的家居设计,它们势必需要讲同一种语言,而现阶段三个领域之间还存在隔膜,彼此之间并没有统一的标准,缺乏规范,而房地产来做精装房,以及其配套,就是想从源头去设立三者之间的规范。没有了这个规范根基,市内设计,家居设计总是在谈潮流、谈风格,就如同一个没有健身的人,把所有的精力都用在如何挑选衣服,殊不知没有好的身架子,再华丽的衣服都是徒劳。
没有标准和规范的建材和家具的制造,还带来了大量的浪费,和环保节能背道而驰。关永康发现这样的例子太多,信手拈来:目前国内人造板规格熟称四八尺板,而欧洲所使用的板材是六八尺和七九尺,然而如橱柜等板材家具却按照国外的六八尺和七九尺去制作,那么总是有大量的“边角料”被废弃,那些需要切割掉的瓷砖、贴皮,其实都是因为没有统一的规范,工期也被延长。
在关永康看来,当房地产商也开始进入精装房装修设计的领域,传统的家装行业应该看到,未来突围而出的方式,必然是“向上游集结”。也就是说资源再重新整合,传统家装行业要发展,必须疏通房地产、网络以及定制家居的渠道,企业品牌们需要选择自己的定位,找准努力的方向,方能从容应对新的格局。
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