2016年互联网家装相继继续冲击市场
狼来了,成都传统家装企业触网图变
面对着一波一波外来者的“入侵”,家装行业的传统巨头们又如何再坐得住呢?目前,在市场大环境下,几乎所有的主流家装品牌都在改变,向自己开 刀,倒逼企业改变,为提升口碑和信任度,花费了时间和精力。互联网家装推出的标志性产品主要就是追求简单、极致,按平米计费的产品成为互联网家装产品的代 表,传统家装公司也纷纷推出自己的互联网时代产品,并搭配高品质附加值,意图打动消费者。即便在成都家装市场,今年以来,诸如生活家家居、朗润装饰等成都 多家传统家装企业投身“互联网+”的事件此起彼伏,他们或自我升级推出独特的互联网产品和服务,或寻求与大牌互联网家装企业结盟资源互动,通过采用多种方 式向互联网靠拢,谋变求发展。面对互联网家装浪潮大举来袭,总部位于成都的生活家家居与天猫家装达成战略合作,共同探索传统家装与互联网家装的融合以及 O2O发展,通过创新产品、服务提升,杜绝装修乱象,为消费者提供真正的安全省心家装体验。“家装电商手段,能够倒逼传统价值链转型升级”,生活家董事长白杰表示,双方合作是发展之必然,能够为消费者提供更方便、更快捷、更体贴的服务,打造更透明的家装市场。与生活家家居寻求与互联网合作不同的是,成都另 外一部分家装企业也开始用自己的手段,开启了“互联网+”方式,比如成都朗润装饰就跨界玩起了互联网,率先推出一款家装APP,业主只需用手机点击家装 APP:“工人到工地了吗?”“材料放心吗?”“监工找谁合适呢?”等等诸多问题就一目了然得到解答。谈及互联网家装对传统家装行业的冲击,有业内人士表 示,目前来看,谈论这些外来“入侵者”能否颠覆传统的家装行业还为时尚早。家装业不是想做就能做的。但是,对传统行业来说,值得借鉴的是,利用互联网打破 装修过程中的信息不对称性,加强时时沟通,治愈行业顽疾,使得资源利用最大化。
和合共生,行业竞争回归产品与服务
家装进入门槛很低,但是运营成本则要高得多,所以业内不乏高调进入家装行业,但不久就销声匿迹。对于所谓的互联网模式,业内普遍 认为不用迷信,毕竟互联网只是营销的工具,家装的本质还是产品与服务。有业内人士指出,互联网家装的出现,正好改变传统家装企业的信息不对称、消费不透明、陷阱多、猫腻多等问题,植入扁平化、去中介化、建立大平台等思想,促进产业的结构升级,给传统家装行业带来巨大冲击,使其原有的行事规则发生改变,传 统家装公司面临变革。在互联网时代,客户对家装的需求是多元化的,不仅仅局限于价格,更多的是对于产品品质的重视以及客户体验。传统家装企业凭借多年的行 业经验,专注品质与服务,是其在互联网背景下,向家装电商化转型的优势之一。“互联网家装的兴起,对传统家装行业并不只是狼来了,这里面也充斥着机遇和机 会。”有业内人士表示,面对互联网的冲击,传统家装公司不能小觑这股力量,更应该主动去拥抱。中装协住宅与建设委员会秘书长张仁也曾表示,家装始终还是工 程,不是仅靠网上展示就能完成,网上可以买家具,但买不了施工,互联网可以提供平台,信息和交流,但家装工程始终还是要落地。互联网+时代,传统家装与互 联网家装是各自发力圈定客户,还是谋求平衡点,达成合作?有业内人士表示,互联网和传统装企其实是能够很好的“和合共生”,传统装企和互联网平台都不能脱 离彼此独自生存,而应该是每个企业将自己的优势发挥出来,形成强大的联合体。与互联网家装合作的意义绝不仅仅是一个销售渠道。传统家装有能力者,可以暂居 信息撮合型平台之上获取流量,依靠专业服务逐渐形成口碑与品牌之后,可以考虑建立自有线上平台。而传统家装资源缺乏型的企业,在大型平台的庇护下,如果服 务还不错,也会拥有生存空间。