2015年,O2O市场延续了去年一贯的火热。新一轮的O2O热潮已经从外卖O2O向家居家装、房产、健康医疗等重品类倾斜。尤其是互联网家装行业,一个客户满意度极低的行业迫切需要互联网化的改造来提升服务。如果说“互联网+”是各行各业进行转型升级的一次机遇,那么家装O2O最好的时代已然到来。
此前红杉资本合伙人周逵先生曾表示,在家装这个数万亿产业的空间里,还会有很多创新和惊喜出现,家装市场一定会越来越受到资本关注。资本的不断涌入体现了资本市场对家装市场的关注度和认可度正在迅速提升,市场中的玩家也在迅速增多,且大家玩法各有不同,各有侧重。家装市场已经全面爆发。
强强联合成行业大势,“拼爹”为资源共享,优势互补
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2015年以来,移动互联网领域,尤其是领域,合并收购的浪潮此起彼伏,强强联合成为一种新常态,企业利用各自的优势或抱团取暖,或优势互补,或资源共享,或谋求破局。在家装行业,互联网跨界联合逐渐也成为业界主流态势,更多跨界企业的强势介入,在产品价位、服务周期、服务质量上都会对传统线下装修行业带来巨大的冲击。如果在互联网家装行业你还没找到“爹”,那可得努力了,关键时刻得靠“干爹”推一把才能到风口吹上风。 盘点了以下2家傍上“爹”的家装企业。1、土巴兔:58同城3400万美元战略投资土巴兔
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据 消息,3月9日,58同城宣布以3400万美元的现金入股家装公司土巴兔,并获得部分股份。据悉,除了3400万美元现金投入外,58同城还向土巴兔投入了数千万美金广告资源加其他战略资源。58同城CEO姚劲波表示:室内设计在中国有广阔市场,并且增速迅猛。土巴兔在室内设计上有一定的经验,能帮助58同城在该领域深化其布局。把土巴兔在室内设计装修上的优势和58同城平台的优势结合起来,可以有效提升用户整体体验。58同城在流量、资源及管理上的经验可以增强土巴兔的竞争优势。通过对类似土巴兔和e代驾这类互补平台的投资,58同城希望构筑本地生活服务生态系统。
2、爱空间:雷军的任性是有战略意义的
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从博洛尼精装事业部杀出来的陈炜创办了互联网家装品牌“爱空间”,2014年因缘际会之下被小米创始人雷军看中,于是早就有入侵智能家居领域野心的雷军,指挥旗下顺为基金领投,将超6000万元人民币砸在“爱空间”身上。此举引发了行业的普遍关注,甚至有人直接将“爱空间”称为“小米家装”。在将手机、电视、路由器、智能插座、智能灯泡以及空气净化器等产品性价比做到极致之后,雷军给部分沉闷且正在互联网家装领域乱闯乱撞的传统装饰公司一记猛拳,一直让消费者头疼,却有着无限商机的家装领域从此有了“超值”的小米产品体系,雷军的这步棋虽然走得有点任性,却给自己的长远布局打开了一道门缝,“爱空间”也凭借“干爹”成功上位,跻身互联网家装行列。“互联网+家装”的金矿隐约可见,不过怎么挖还是未解题
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互联网家装虽然市场很热,但是从目前来看,大部分还是赔钱赚吆喝的买卖,真正实现盈利的可能寥寥无几。“互联网+家装”的前景广阔,但是隐约可见的“金矿”总是难以触摸,如何开采这个金库还是个未知数。未解难题1:支付闭环存在缺陷,难以打通全产业链
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互联网家装行业,因为更多是大额度的线下消费和交易,长久以来人们已经形成线下结算的习惯。市场上除了海尔的百家变、阿里的极有家等企业外,大部分家装公司还没有对支付环节引起重视,而这却是构建信息和服务闭环中最关键的一步。打通支付后,用户数据得到完善,企业可以随即进入金融服务领域,为用户提供家装贷款、分期付款等增值服务,进一步延长服务链条。未解难题2:价格战不是长久之计,盈利模式得时间检验
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许多互联网家装企业目前都打出了价格战,尤其是“有钱、有爹”的,其主要目的是先卡位来快速抢占市场份额,但是烧钱模式并不是资本家和企业愿意做的,更多的是顺应市场的权宜之计,长久下去企业肯定难以支撑。关于盈利模式,更多的家装企业是把家装作为智能家居登堂入室的一个入口,打造智能公寓、智能家庭。通过低价甚至不赚钱的硬装获得用户,在后续的软装及智能家居环节获得利润。当然,后期还有一些家装O2O公司提出了互联网金融上的前景——家装作为一次性大笔支出,是很完美的消费金融场景。未解难题3:如何“刷好评”,这是个问题
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姚劲波曾总结“互联网+家装”的痛点是:用户需要花费过多的精力,担很大风险,最后往往非常不愉快。现在的家装业是一个充斥着矛盾纠纷的行业,有过装修经历的人几乎都有一肚子苦水。从全国来看,客户对家装公司几乎没有好的评价,最多是中性评价,大多是负面的。因此,互联网家装行业亟须改变这一现状,只有消费者的认可才可以将市场规模进一步扩大,通过口碑传播,形成良性循环,促进互联网家装行业健康发展。“互联网+”代表一种新的经济形态,即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中,提升实体经济的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。互联网带给家装业的想象空间还远远没有被释放出来,“互联网+家装”依然有很大的未知等待着企业去探索。2015年,家装没有硝烟的战争才刚刚打响,相信很快这一战争将进入白热化阶段, 将时刻关注行业最新动态。